客户服务

掌握投资知识 了解合法权益

若投资者准确完整的预留了电子邮箱地址,可自动获得我司提供的季度对账单、年度对账单及节日祝福邮件服务。

需要定制的邮件服务详见下表:

服务渠道 服务内容 服务时间 定制方式与条件
邮件 月度对账单 月初第2个工作日发送

定制方式:需投资者拨打我公司客服电话转人工进行定制。

定制条件:客户提供开户证件号码、客户名称、基金账号、基金销售机构、有效电子邮件地址,经客服人员核对无误后即可定制。

投资者可根据自身需要,定制或取消邮件服务。

投资者策略报告 不定期
基金公告 不定期
季度报告/半年报、年报摘要 公告披露后15个工作日内发送

免责声明:邮件服务为我司对投资者提供的增值服务,目的为更好的服务客户以及给客户提供便利。不作为投资者了解基金产品信息或交易确认等信息的唯一途径。我司的信息披露义务以基金合同与招募说明书的规定为准。基金账单类邮件的内容仅供参考,有关交易与资产的一切信息以注册登记系统为准。

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