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客服传真:010-68731199
电子邮箱:service@ncfund.com.cn

1、自助语音服务(客服电话操作流程)
客户服务中心提供每周7天,每天24小时的自动语音服务,内容包括:基金净值查询、账户信息查询、公司信息查询、基金信息查询等。
2、人工咨询服务
客户服务中心提供每周一至周五(非工作日除外),上午9:00-11:30,下午13:00-17:00的人工电话咨询服务。

3、客服电话外呼显示号码 

客服电话外呼显示号码(10个)
02367701506 温馨提示:我司呼叫中心位于重庆,外呼显示号码归属地为重庆(区号023)
02367701508
02367701816
02367702900
02367702056
02367702060
02367702079
02367702260
02367702550
02367702691

4、客户留言服务
投资者可通过客户留言服务将其疑问、建议及联系方式告知公司客服中心,客服中心将在两个工作日内给予回复。 

 

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