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电子邮箱:service@ncfund.com.cn

1、自助语音服务(客服电话操作流程)

客户服务中心提供每周7天,每天24小时的自动语音服务,内容包括:基金净值查询、账户信息查询、公司信息查询、基金信息查询等。

2、人工咨询服务

客户服务中心提供每周一至周五(非工作日除外),上午9:00-11:30,下午13:00-17:00的人工电话咨询服务。

3、客服电话外呼显示号码

客服电话外呼显示号码(10个)
023-67701506 温馨提示:我司呼叫中心位于重庆,
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023-67701508
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4、客户留言服务

投资者可通过客户留言服务将其疑问、建议及联系方式告知公司客服中心,客服中心将在两个工作日内给予回复。

新华基金客服热线

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