一、概述

《新华基金管理股份有限公司开放式基金网上直销交易指南》（以下简称“交易指南”）仅适用于进行网上交易的投资者。本交易指南仅对通过网上交易方式办理新华基金旗下开放式基金业务流程的解释与说明。新华基金管理股份有限公司拥有对本交易指南的最终解释，并有权对本交易指南进行修改。投资者办理各项开放式基金业务应当仔细阅读并遵守新华基金旗下各基金的基金合同、招募说明书等法律文件和《新华基金管理股份有限公司网上交易系统》。在本交易指南中所使用的词语，除依据上下文另有含义外，应当具有业务规则及相应基金的基金合同、招募说明书中所规定的含义。

二、网上交易风险

为确保网络传输的安全，保障投资者的利益，本公司对网络资料的传输采用数据加密处理，但本公司无法保证网上信息传输绝对安全，毫无错误、指定网址不被恶意攻击或因存在电子病毒所导致的故障等等，本公司对此不承担任何责任，投资者须自行承担因网上交易故障可能导致的任何风险及损失。本公司有权保留投资者网上交易的相关电子数据以作为投资者交易的证明。任何通过密码验证后提交的申请都将视为投资者自身行为或投资者合法授权的行为，该等行为所引起的法律后果由该投资者自身直接承担。

三、网上开户方式

银行卡直接支付（需开通网银功能）支持的储蓄卡：招商银行、工商银行、建设银行。工商银行、建设银行需准备网银盾；招商银行无需网银盾。

富友支付（不需开通网银功能）支持的储蓄卡：工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、中信银行、交通银行、兴业银行、光大银行、浦发银行。

四、网上交易操作

(一)买入基金（认\申购）

1. 登陆网上交易系统点击“基金交易”，在下拉框中点击“基金认购”或“基金申购”，（基金认购指在新基金募集期间买入），选择正常开放的基金，点击右侧“认购”、“申购”按钮，选择支付银行卡，填入交易金额，阅读并确认《产品资料概要文件》，确认无误后点击“继续”；

2.核对基金认购/申购信息，核对无误后请点击“继续”；

3.立即扣款，交易申请提交成功。

4. 根据页面提示，进入“当日交易查询”核实该笔交易“扣款状态”是否“有效”，若显示“无效”，请致电新华基金客服热线：400-819-8866，转人工处理。

(二)卖出基金（赎回）

1. 进入网上交易系统点击“基金交易”，在下拉框中点击“基金赎回”，再点击右侧“赎回”按钮，在可用份额范围内填写赎回份额，选择“继续赎回”或“放弃超额部分”，确认无误后点击“继续”；

注：(1)巨额赎回：在单个开放日，基金净赎回份额申请超过上一日基金总份额的10%时，称为巨额赎回。

(2) 基金遭遇超过上一日总份额10％的情形.选择处理方式为“继续赎回”,则当日不能全部赎回的部分推延至下一工作日;选择处理方式为“放弃超额部分”,则放弃该部分赎回。

(3)如果不满足基金净赎回份额申请超过上一日基金总份额的10%时，选择放弃超额部分和继续赎回效果相同。

2. 系统自动受理。

(三)基金转换

1. 进入网上交易系统点击“基金交易”，在下拉框中点击“基金转换”，根据您持有的基金，选择相应的转换品种（由于我公司有基金转换的限制，所以请您先了解我公司的基金转换品种后再进行）；

2. 操作成功后，系统自动提示。

(四)交易撤单

1. 进入网上交易系统点击“基金交易”，在下拉框中点击“交易撤单”；

2. 在T日业务时间之内（一般情况下是指证券交易日15:00点之前）选择自己将要撤销的申请，选择后点击“撤单”；

3. 操作基金交易撤单成功后，系统自动提示。

(五)分红方式变更

1. 进入网上交易系统点击“基金交易”，在下拉框中点击“设置分红方式”，根据您当前的基金选择所需分红方式；

2. 操作成功后，系统会自动受理。

(六)个人信息管理

1. 进入网上交易系统点击“我的账户”，在下拉框中点击“个人信息管理”，可以更改您的个人信息内容，确认后点击“修改”提交；

2. 操作成功后，系统会自动受理。

(七)交易密码修改

1. 进入网上交易系统点击“我的账户”，在下拉框中点击“修改密码”，填写好原密码和新密码点击“确定”；

2. 操作成功后，系统会自动受理。

五、网上交易查询

(一)历史交易申请查询、历史交易确认查询、

进入网上交易系统点击“交易查询”，依次可选择：

1. 点击“历史交易申请查询”，可按基金名称、业务名称、关联银行卡、起始日期、结束日期进行条件查询；

2. 交易操作两个工作日后，点击“历史交易确认查询”，可按基金名称、业务名称、、支付银行卡、起始日期、结束日期进行条件查询；

(二)基金资产总额查询

进入网上交易系统点击“我的账户”，直接点击“基金份额查询”。

(三)帐号信息查询

进入网上交易系统点击“交易查询”，点击“账号列表信息”，将显示基金账号以及银行卡资料信息。

(四)当日交易申请查询

进入网上交易系统点击“交易查询”，点击“当日交易查询”，将显示当天交易申请查询，你可打印也可保存该页。

(五)基金行情查询

进入网上交易系统点击“交易查询”，点击“基金行情查询”，选择日期、基金名称，点击“查询”。

（六）分红查询

进入网上交易系统点击“我的账户”，直接点击“分红查询”，选择基金名称、关联银行卡、起始日期进行条件查询。

六、交易时间

网上交易系统7×24小时开通，T日15时即终止当日基金交易申请，T日15时后提交的基金交易申请将视为T+1日交易申请。投资者T日的基金交易申请可在T日15时前撤消。（T日指交易申请日，节假日顺延，下同）。

七、交易资金

认购/申购基金的资金，T日在投资者的银行账户中扣除。

八、交易确认查询

通常情况下，投资者可在T+2（工作日）日查询T日的交易确认信息；投资者可通过登陆公司网站“账户查询”或拨打公司客户服务热线（400-819-8866 ）进行信息查询。