客户服务

掌握投资知识 了解合法权益

如何通过微信使用“新华基金公众号”?

1、 关注新华官方微信!→ 直接扫描下方二维码,也可搜索“NCF新华基金”(服务号)或者“新华基金”(订阅号) 。


2、账户登录 → 曾在新华基金官网开户的客户输入开户证件号码和交易密码可直接登录;未曾在官网注册开户,通过代销机构(银行、券商、三方销售机构)购买的客户首次登录可输入开户证件号码和查询密码进行登录(初始密码为身份证号后6位,字母以0代替)。

3、相关问题:

(1)新华基金微信公众号可以操作基金交易吗?

我司直销客户(通过官网、微信公众号开户购买)可以通过新华基金微信公众号登录“我的账户”操作基金交易。代销客户(银行、券商、三方销售机构开户购买)可以通过新华基金微信公众号登录“我的账户”进行账户查询。

(2)新华基金微信公众号可以修改密码吗?

新华基金微信公众号支持修改账户登录密码或基金交易密码,通过“我的”—“安全中心”栏目进行操作。

(3)新华基金微信公众号可以修改个人资料吗?

可以通过新华基金微信公众号“我的账户”进行登录后,点击“我的”页面上方的头像图标,进入“个人信息”栏目进行修改。

(4)如何在官方微信平台上快速查询资产和收益?

若您使用的是“NCF新华基金”微信服务号,您绑定账户后发送小写字母zc可快速查询资产情况,发送小写字母sy可快速查询收益情况。“新华基金”微信订阅号暂无此功能。

(5)通过“NCF新华基金”微信服务号绑定基金账户后,请问怎么解绑?

您可以发送小写字母j,会提示您“解绑成功!”,解绑才能完全退出账户登录状态。

\