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 忘记交易密码怎么办?

(1)如果是临时忘记或由于操作不正确导致连续5次输入密码错误造成系统锁定,可以在距最后一次错误输入密码30分钟后重新以正确密码登陆,系统将会自动解锁;

(2)如果确实遗忘密码,您可以通过“忘记密码”自助找回。其中,“银行卡直接支付”方式绑定的招商银行、建设银行暂不支持自助找回密码功能,您可以联系新华客服帮您进行交易密码重置,重置方式详见“业务指南” – “网上交易业务指南” – “直销个人客户网上交易密码重置流程”。

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