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新华基金微信公众号(NCF新华基金)重置交易密码操作流程演示

发布时间:2023-08-30

操作基金交易时,交易密码累计输错5,账户将被锁定30分钟(如下图所示)

若您能回忆起正确的交易密码,可在30分钟后选择“解锁”。“冻结期”内无法解锁(如下图所示)

也可选择“立即重置”,点击“通过银行卡找回”,重新设置交易密码(如下图所示)

提示1验证过程中,需输入您在银行预留的手机号,若手机号输入不正确,将提示“银行卡号信息不匹配”“信息校验失败”(如下图所示)

提示2使用招行网银、建行网银支付方式的客户不支持自助重置密码,会提示“您没有可以检验的银行卡”,需联系新华基金客服热线400-819-8866转人工客服处理(如下图所示)

最终检验通过后就可以重新设置交易密码了,账户锁定也会同时解除(如下图所示)

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